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服務(wù)政策
- Service Policy -
整車(chē)保修期限
1.摩托車(chē)三包期：24個(gè)月或20000公里（時(shí)間或里程兩者超過(guò)其中一項(xiàng)均視為超過(guò)三包期）。
2.中排摩托車(chē)型及PCX160三包期：24個(gè)月不限公里數(shù)。
3.電動(dòng)自行車(chē)三包期：12個(gè)月。
4.在三包期內(nèi)由于制造、包裝、儲(chǔ)運(yùn)等引起的質(zhì)量缺陷，從而影響外觀、完整性和使用性，責(zé)任屬于本公司的則由本公司負(fù)責(zé)。
5.三包以調(diào)整修復(fù)為主、調(diào)換新件為輔，三包中能換單件的不得換總成。三包修理后的車(chē)輛應(yīng)達(dá)到符合國(guó)家的相關(guān)技術(shù)要求。
不予“三包”事項(xiàng)
1、購(gòu)買(mǎi)后正常磨損和消耗品（詳見(jiàn)《保修手冊(cè)》不屬于三包范圍的零部件）。
2、未按《用戶手冊(cè)》的要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的；未按東陽(yáng)保養(yǎng)里程間隔進(jìn)行保養(yǎng)造成損壞的。
3、在非特約服務(wù)單位維修不當(dāng)造成損壞的。
4、未按使用說(shuō)明書(shū)使用，超出本公司所規(guī)定的規(guī)格限度而造成損壞的。
5、進(jìn)行本公司未認(rèn)可的改造而造成損壞的。
6、由于參加摩托車(chē)比賽等過(guò)度使用造成的損壞。
7、不使用本公司純正零部件和專(zhuān)用機(jī)油而造成的損壞。
8、對(duì)功能沒(méi)有影響的、感覺(jué)上的現(xiàn)象（聲音及震動(dòng)等）。
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